Informativa sui rimborsi

Recesso

Puoi recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo.

1. Comunicacelo entro quel termine scrivendo a amministrazione@meiocreation.it con il numero d’ordine. Va bene qualsiasi dichiarazione esplicita.
2. Ti indichiamo l’indirizzo a cui restituire l’articolo.
3. Rispediscilo entro 14 giorni dalla tua comunicazione. Le spese di restituzione sono a tuo carico.

L’articolo deve tornare integro e completo, con la confezione originale. Se torna danneggiato o usato oltre quanto serve per provarlo, possiamo trattenere dal rimborso la perdita di valore.

Rimborso

Rimborsiamo i pagamenti ricevuti, con lo stesso metodo usato per l’acquisto, entro 14 giorni dalla tua comunicazione. Possiamo attendere di aver ricevuto l’articolo, o la prova che l’hai spedito.

Esclusioni

Il recesso non si applica alle borse con scritta personalizzata, realizzate secondo le tue indicazioni (art. 59, comma 1, lettera c, del Codice del Consumo).

Garanzia

Si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Per segnalare un difetto scrivici con una foto.